Aiheet
- Laaja pelitarjonta jokaiseen makuun
- Suojaus ja luotettavuus prioriteettina
- Ripeät että luotettavat maksuvaihtoehdot
- Bonusjärjestelmä sekä tarjoukset
- Palvelu suomeksi ympäri dygnet
Monipuolinen pelisisältö kuhunkin tarpeeseen
Meille Lolo Casino Casino Suomi ollaan havaitettu, mitä pelaajat arvostavat vaihtelevuutta sekä laadukkuutta. Pelitarjontamme käsittää reilusti 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka ne on tarkasti valittu kentän parhaimmilta pelikehittäjiltä. Pelitarjontamme pitää sisällään klassisia hedelmäkolikkopelejä, tuoreita video-slotteja, kasvavia jackpot-pelejä ja kattavan valikoiman kasinopelejä.
Etenkin suomalaiset asiakkaat ovat löytäneet suosikkinsa live-kasinovalikoimastamme, missä koulutetut krupieerit rakentavat todellisen kasinotunnelman välittömästi olohuoneeseesi. Esitämme live-blackjackia, rulettiversioita, baccaratia ja vaihtelevaa pelishow-konsepteja, joka fuusioivat huvituksen sekä klassisen kasinopelaamisen.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelikehittäjät että teknologinen rakenne
Olemme tehneet tehneet partneriutta pelkästään lisensoitujen sekä globaalisti arvostettujen pelikehittäjien yhteistyössä. Jokainen pelisysteemin toimittaja ne ovat suorittanut tiukat laatumääreet sekä auditoinnit. Järjestelmällinen rakenteemme nojaa HTML5-tekniikkaan, mikä takaa sulavan pelielämyksen jokaisella laitteilla – PC:llä, tabletilla tai sitten älypuhelimella.
Tietosuoja ja vakaus ensisijalla
Lolo Casino operoi Maltalaisen kasinoviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssillä tunnuksella MGA/B2C/394/2017, se joka on yksi yhtenä kentän arvostetuimmista ja ankarimmista viranomaisista Euroopan alueella. Kyseinen virallinen lisenssi takaa, että kaiken toiminta noudattaa kansainvälisiä pelaamisen turvallisuuskriteereitä ja moraalisia normeja.
Data-turvallisuus onkin meidän tärkein prioriteettejä. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa datan siirrossa, se on verrattavissa pankkien tason suojausmenetelmiä. Tietojasi sekä maksudataa käsitellään GDPR-asetusten mukaan, että nämä varastoidaan varmasti suojattuina hostaamme, ne löytyvät EU-vyöhykkeellä.
Vastuullinen pelaaminen konkreettisesti
Olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen arvoihin käytännön keinoilla:
- Itsensä sulkemisen mahdollisuus heti tai tietyksi ajaksi
- Talletuskaton määrittäminen vuorokausittaiselle, seitsemän päivän tai kuukauden aikavälille
- Pelihistorian ja analytiikan avoin seuranta
- Pelipaussin automaattinen menetelmä pitkäaikaisten pelikertojen kuluessa
- Yhteistoiminta Peluuri-organisaation kanssa tukemisen toimittamiseksi
- Iän vahvistuksen välttämätön suorittaminen ensin ensimmäisen kotiutustoimeksiantoa
Nopeat että luotettavat maksumenetelmät
Käsityksemme perusteella ongelmattomst sekä suojatut maksumenetelmät ovat olennainen osa hyvää pelielämystä. Meillä on liittäneet alustamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä, joka toimivat suomalaisia käyttäjiä parhaalla tavalla.
| Pankista siirto | On | Joo | 1-3 virkapäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | On | Joo | Heti / 1-3 vrk | 10 EUR |
| Skrill | Kyllä | On | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | On | Joo | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | Joo | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
Nostopyyntöjä käsitellään ripeästi ja suurimman osan vahvistetuista kotiutuksista suoritetaan 24 tunnin aikana virkapäivinä. Tuoreen asiakkaiden osalta saatamme tarvita lisävahvistusta ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä turvallisuuden vuoksi, joka toimii kentän yleiskäytäntönä sekä MGA-luvan edellytys.
Palkitsemisohjelma ja kampanjat
Bonusjärjestelmämme ollaan suunniteltu palkkioimaan sekä uusien pelaajien että uskollisia käyttäjiä tasapuolisesti että läpinäkyvästi. Kaiken bonustarjouksemme pitävät sisällään selkeitä kriteerit, mitkä on kirjoitettu ylös ymmärrettävästi ilman piilotettuja lausekkeita.
Kanta-asiakasohjelma portaineen
VIP-järjestelmämme on meillä kehitetty viiden portaan mekanismiksi, missä bonukset kehittyvät pelaamisaktiivisuuden myötä. Kaikki panostamasi € kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä vaikuttaa leveliin ja sen liittyviin hyötyihin.
- Nopeutetut kotiutukset paremmilla tasoilla
- Dedkoitu asiakaspäällikkö VIP-portailla
- Eksklusiivisia turnaukset sekä kampanjat
- Juhlapäiväbonukset että henkilökohtaiset edut
- Korkeammat talletuslimitit sekä cashback-palautusprosentit
- Kutsut erikoistapahtumiin sekä arvontoihin
Palvelu suomeksi koko dygnet
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista osaajista, jotka ovathan valmiina 24/7 koko vuodan per vuorokauteen. Tiedämme, että tiedusteluja sekä epäselvyyksiä saattaa syntyä mihin vaan, että sen vuoksi olemme jatkuvasti valmiina auttamaan.
Yhteydenpitotavat
Toimitamme monia keinoja saavuttaa tiimimme. Live-chat toimii käytetyin sekä ripeän tapa hankkia saman tien vastaus, tosin tuemme myöskin sähköpostiyhteydenottoja niille, jotka toivovat lähettää perusteellisemman kysymyksen tai sitten lähettää dokumentteja. Kotimaisen kielinen tuki onkin saavutettavissa kaikissa reiteissä, joka mahdollistaa sulavan kommunikaation vailla kielesteitä.
Nettisivuillamme löytyy myös monipuolinen usein kysyttyjen kysymysten osio, se sisältää vastineet tavallisimpiin tiedusteluihin rekisteröitymisestä, palkitsemisesta, maksuista että teknisistä aiheista. Tämä itsepalvelutyökalu mahdollistamisen ripeät selvitykset moniin tapauksiin vailla jonotusaikaa.