Sisällysluettelo
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Kattava Pelivalikoima
- Suojaus että Lisensointi
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilikasino Edelläkävijä
LeoVegas-kasino on vakiinnuttanut asemansa yhtenä merkittävänä eurooppalaisten suosituimmista online-kasinoista, sekä etenkin mobiilipelaamisen saralla meillä on merkittävää osaamista. Toiminnan aloittamisesta lähtien olemme investoineet tähän, jotta pelaajat pystyvät kokemaan saumattomasta pelielämyksestä välittämättä siitä, pelaavatkö käyttäjät PC:tä, tablettia tai älypuhelinta. Vuoden 2014 kasinoleovegas.fi sai EGR-gaalan palkinnoissa -gaalassa tunnustuksen « Mobiili Operator vuoden the Year » -kategoriassa, joka osoittaa asian, kuinka mobiiliratkaisumme kuuluvat kasinoteollisuuden ehdotonta kärkeä.
Teknologinen toteutuksemme rakentuu responsiiviseen suunnitteluun, mikä mahdollistaa optimaalisen käytettävyyden jokaisella laitteilla. Peliä ei tarvitse hakea erillisesti, sillä ne pelautuvat suoraan verkkoselaimessa optimaalisella suorituskyvyllä. Käyttöliittymä on kehitetty intuitiiviseksi, jolloin pelien etsiminen sekä käyttö onnistuu sujuvasti sekin kompaktimmalta näytöltä.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelivalikoima kattaa reilut 3000 erilaista vaihtelevaa peliä, jotka on tehty yhdessä alan parhaiden pelintoimittajien kanssa. Pelisisällöstä saat kaiken vanhan ajan klassikkokolikkopeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, missä tarjoavat erilaisia bonusominaisuuksia ja progressiivisia jättipotteja.
Parhaat Pelikategoriat
- Kolikkopelit: Tarjolla on monipuolisen valikoiman temaattisesti erilaisia slotteja, mukaan luettuna adventure-pelien, mytologisten että kuuluisien elokuva-aiheiden innoittamat versiot
- Live-dealer tarjonta: Aitoja dealereiden johdolla järjestetyt blackjackin, pyöräpelien sekä baccarat-pöydät mahdollistavat aidot kasinotunnelmat välittömästi kotiisi
- Klassikkopelit: Klassisia pöytäpelejä monilla erilaisilla muunnoksilla, mitkä palvelevat yhtä lailla vasta-alkajille että kokeneille pelaajille
- Jättipottipelit: Meega Moolah sekä muut progressiivisia, joissa voittomahdollisuudet ulottuvat miljooniin asti euroihin
Turvallisuus sekä Lisensointi
Operoimme Maltan pelilisenssin alaisuudessa, tämä turvaa pelaajillemme korkean turvallisuustason sekä turvallisen pelin periaatteet. Hyödynnämme alan edistyneimpiä salausteknologioita varmistaaksemme asiakkaidemme arkaluonteiset tietojen että rahaliikenteen. Jokainen raha- siirrot prosessoidaan turvallisten maksukanavien välityksellä, ja seuraamme ankaria GDPR-vaatimuksia.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet luomaan turvallisen peliympäristön, jolla kaikki käyttäjä pystyy asettamaan omat rajansa. Kasinosivulta löytyy toiminnot talletusrajojen, tappiorajojen sekä peliajojen rajoittamiseen. Myös tarjolla on vaihtoehdon itsepoissulkemiseen ja yhteistyötä teemme toimialan vastuullisuustahojen kanssa.
Maksutavat sekä Kotiutukset
Tiedämme, kuinka ripeät sekä turvalliset maksusiirrot muodostavat tärkeä osa positiivista pelikokemusta. Siksi olemme yhdistäneet sivustolle laajan kokoelman maksumahdollisuuksia, ne hyödyttävät kotimaisia käyttäjiä parhaalla hyvällä tavalla.
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tuntia | Pikainen |
| Visa ja Mastercard | Heti | 1-3 vrk | Normaali |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | Ripeä |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia | Nopea |
| Paysafecard | Heti | Ei tuettu | Ennakkomaksu |
| Pankista | 1-3 päivää | 1-5 vrk | Normaali |
Tavoitteenamme käsitellä hoitaa nostopyynnöt niin nopeasti. Valtava enemmistö rahansiirroista suoritetaan yhden vuorokauden h kuluessa, jos tarpeelliset identiteetin tarkistukset ovat valmiit suoritettu. Ensikerran kotiutuksen aikana pyydämme tarvita tunnistautumisasiakirjoja turvallisuussyistä, mikä edustaa kasino yleinen käytäntö.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on saavutettavissa ympäri vuorokauden, joka päivä. Tarjoamme palvelua äidinkielellä, mikä sujuvoittaa viestintää ja haasteiden ratkaisua. Asiakkaamme kykenevät saada meihin yhteyttä erilaisten tapojen välityksellä parhaaksi katsomallaan tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Livechat: Reaaliaikainen yhteydenpito tukihenkilön kera, tämä reagoi yhteydenottoihin yleensä alle 2 minuutissa
- Sähköposti: Laajempiin kysymyksiin voi kirjoittaa yhteydenoton sähköpostitse, johon vastaus saapuu vuorokauden h sisällä
- Puhelintuki: Suomalaisille käyttäjille tarkoitettu linjamme on käytössä arkipäivisin pidennetyin aukioloajoin
- UKK-sivusto: Laaja yleisesti kysyttyjen kysymysten ja vastausten tietopankki, joka saat ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin itsepalveluperiaatteella
Agenttimme edustavat ammattitaitoisia asiantuntijoita, ketkä ymmärtävät järjestelmämme läpikotaisin että kykenevät avustamaan kaikissa tapauksissa teknisistä vaikeuksista bonusehtoihin. Pyrimme siihen, jotta kaikki yhteydenotto suoritetaan kohteliaasti että tehokkaasti, sillä tyytyväiset käyttäjät ovat toimintamme perusta.
LeoVegas nettikasino verkkokasino tarjoamme monipuolisen kasinoelämyksen, jolla yhdistyvät monipuolinen pelisisältö, suojaus, nopeat maksusiirrot että erinomainen asiakaspalvelu. Suoritamme parannustyötä säännöllisesti mahdollistaaksemme asiakkaillemme tuoreimmat kehitysaskeleet että laatupelit kasinopelit markkinoilta.